SERVICE DE MARQUE MODECOM

Cher Client, bienvenue sur le site web de notre service d'assistance technique. Ce site est dédié aux aspects techniques des produits de notre marque. Sur le site de soutien technique, vous trouverez des informations sur les caractéristiques et propriétés de chacun de nos produits et vous apprendrez à utiliser les produits MODECOM. Vous pouvez télécharger tous les pilotes actuels à partir de ce site web.

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Appareils mobiles Base de connaissances - FAQ

aide texte J'ai un enregistreur MC-CC12 FHD. Il ne garde pas la date correctement. La date elle-meme retourne a 2014..

Veuillez télécharger la derniere version du logiciel d`enregistreur, cela élimine le probleme avec une date qui retourne a 2014 apres une synchronisation incorrecte de l'heure apres GPS.
Le logiciel est disponible dans l'onglet „Service clientele” -> Centre de téléchargement.

Instructions pour effectuer la mise a jour:
1. Téléchargez le fichier "FW96650A.bin" sur la carte mémoire..
2. Placez la carte mémoire dans l'appareil..
3. Allumez l'appareil, la mise a jour démarrera automatiquement.
4. Attendez environ 30 secondes jusqu` a ce que l’enregistreur démarre automatiquement..
5. La mise a jour a été effectuée.
N'oubliez pas de supprimer le fichier "FW96650A.bin" de la carte mémoire apres la mise a jour.

aide texte Est-ce que l'enregistreur MC-CC12 FHD doit etre branché en permanence?

Oui, car l`accumulateur intégré n'est utilisé que pour maintenir l'alimentation pendant un événement et pour terminer la session d'enregistrement.

aide texte Ou puis-je acheter un support pour l'enregistreur MODECOM?

Veuillez contacter notre service d'assistance a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

aide texte J'ai acheté une nouvelle navigation GPS FreeWAY SX 2.0. Malheureusement, elle ne se charge pas. Est-elle endommagée?

La navigation GPS sera chargée correctement si vous utilisez un chargeur de voiture dédié avec les parametres DC 5V 2A fourni avec l'appareil. L`utilisation d'autres chargeurs avec des parametres différents ou chargement de la navigation via le port USB empechera une charge et une mise en service correctes..

aide texte Sur l'écran de navigation GPS FreeWAY SX 2.0, les bandes apparaissent ou l'écran est blanc avec des bandes. Est-elle endommagée?

Les bandes sur l'écran ou l'écran blanc a bandes apparaissent lorsque la navigation est tres déchargée. Cela ne signifie pas un dysfonctionnement de l'appareil. Il doit etre connecté a un chargeur dédié (inclus dans le kit) et chargé pendant environ 20-30 minutes. Apres ce temps, la navigation devrait démarrer automatiquement correctement. L'image sera affichée correctement..
Attention!
Dans certaines voitures, le chargement correct via des ports 12V et 24V ne peut avoir lieu qu'apres le démarrage du moteur..

aide texte J'ai le logiciel de navigation MapaMap installé. Puis-je utiliser un autre logiciel? Il s'agit de la navigation GPS FreeWAY SX 2.0.

Vous pouvez utiliser n’importe quel logiciel dédié a la plate-forme Windows CE. Cependant, il convient de garder a l’esprit que certains programmes nécessitent une configuration individuelle pour une navigation donnée. Dans ce cas, nous vous encourageons a contacter le producteur de cartes afin de déterminer la compatibilité. Les appareils de navigation MODECOM fonctionnent sans aucun probleme avec des programmes tels que AutoMapa ou MapaMap..

aide texte Je ne pense pas avoir un stylet pour la navigation GPS FreeWAY SX 2.0. Ou est-il situé?

aide texte J'ai la navigation MODECOM. L'image affichée a l'écran s'estompe de plus en plus. Qu'est ce que cela signifie?

Veuillez charger l'appareil a l'aide du chargeur de voiture inclus dans le kit..

aide texte J'ai perdu le stylet et le support de navigation. Ou puis-je les acheter?

Veuillez contacter le service d'assistance a l'adresse wsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service Clientele..

aide texte La navigation n'est pas détectée en tant que disque amovible. Quelle est la cause?

Vérifiez quel mode de communication est défini pour la connexion USB. Pour le faire, accédez aux Parametres -> Parametres USB / USB. Le mode "mémoire de masse" / « mass storage » devrait etre défini. Si le mode est défini correctement et pourtant le PC ne détecte pas la mémoire de masse de la navigation, remplacez le câble USB par un autre..

aide texte Pas de son sur le haut-parleur de navigation.

Cet effet peut se produire si l'option Transmitter FM est activée. Accédez aux parametres de navigation, puis au Transmitter FM et désactivez la transmission du signal radio. Le son sera correctement envoyé au haut-parleur..

aide texte Je ne peux pas démarrer le programme de navigation. Apres avoir cliqué sur le bouton "navigation", rien ne se passe.

Il est probable que le chemin du fichier de démarrage du programme de navigation n’a pas été spécifié correctement..
Accédez aux Parametres -> Fichier de navigation et sélectionnez le bon chemin d'acces au programme, par exemple dans le cas d`Automapa - \ ResidentFlash \ AutoMapa EU \ WceAM.exe. Dans le cas d’un autre programme, il peut etre nécessaire d’indiquer un autre fichier, par exemple mobilenavigator.exe..

aide texte Comment vérifier le numéro d`appareil nécessaire a la mise a jour de MapaMap?

Ce numéro est affiché apres le démarrage du programme Mapamap dans le menu Parametres -> MapaMap INFO.

aide texte J'ai acheté la navigation sans programme de navigation, mais AutoMapa est préinstallé sur l'appareil. Puis-je l'utiliser?

Une version du programme de navigation peut etre préinstallée sur l'appareil. Cependant, cette carte n'est pas active et elle ne peut pas etre démarrée sans activation de la licence achetée. Bien sur, le programme peut etre supprimé de la mémoire de l'appareil afin de libérer de la mémoire..

aide texte Ou puis-je télécharger la derniere version du programme AutoMapa?

Les dernieres versions d'AutoMapa sont disponibles a l'adresse:
http://www.automapa.pl/pl/pobierz/aktualna-wersja-pobierz/automapa-dla-windows

Les anciennes versions du programme sont disponibles a l'adresse:
http://www.automapa.pl/pl/pobierz/poprzednie-wersje/automapa-dla-windows

aide texte Comment contacter le support technique d`AutoMapa?

Le support technique d`AutoMapa est disponible a l'adresse électronique suivante:pomoc@AutoMapa.plou par téléphone au 22-859-0240 ou au 22-584-6000 de 9h00 a 21h00 les jours ouvrables.

aide texte Sur quel site puis-je enregistrer MapaMap?

L’enregistrement du produit est effectué sur le site Web du fabricant du programme de navigation -https://www.mojemapy.imagis.pl
En cas de probleme, veuillez contacter le support technique de MapaMap a l'adresse suivante:pomoc@MapaMap.pl

aide texte Comment changer la langue d'interface dans AutoMapa?

Par défaut, le programme démarre avec l'interface en polonais. Pour choisir une autre langue, démarrez le programme, puis accédez aux Parametres -> Généraux -> Langue de l'interface. Sélectionnez la langue choisie et appuyez sur OK..

aide texte Je ne peux pas charger la navigation FreeWAY SX 2.0 a l'aide d'un câble USB connecté au port USB de l'ordinateur.

Pour recharger la navigation, vous avez besoin d'une intensité de courant plus élevée. Connectez l'appareil au chargeur de voiture inclus dans le kit..

aide texte Apres la mise a jour du logiciel la navigation FreeWAY SX 7.0 demande un étalonnage apres chaque démarrage..

Veuillez relancer la mise a jour du logiciel dans l'ordre suivant:
1. Formatez la carte mémoire dans le lecteur de cartes..
2. Téléchargez le fichier de mise a jour, décompressez-le, puis placez les fichiers sur la carte mémoire (le fichier peut etre téléchargé dans l`onglet Service clientele -> Centre de téléchargement)..
3. Retirez en toute sécurité le support (carte mémoire) de l'ordinateur.
4. Insérez la carte de navigation et démarrez l'appareil..
5. Attendez la fin du processus de mise a jour (2 étapes) jusqu'a ce que la fenetre d'étalonnage apparaisse..
6. Effectuez l`étalonnage, puis appuyez sur n’importe quelle zone de l’écran de mise a jour pour accéder au menu (n’attendez pas 30 secondes, autrement les données d`étalonnage ne seront pas enregistrées).
7. Désactivez la navigation avec le bouton Power et sélectionnez l'option Terminer. Retirez la carte mémoire de l'appareil.

aide texte La navigation FreeWAY MX 4.0 / MX 4.0 HD peut-elle etre connectée en mode DUN?

L'appareil ne prend pas en charge le profil Bluetooth DUN, mais permet d'utiliser la technologie SmartRoutes sans AutoMapa LiveDrive..

aide texte Ou puis-je vérifier si mon modele de navigation est compatible avec AutoMapa?

Pour le faire, vérifiez la configuration matérielle requise par le programme AutoMapa -http://www.automapa.pl/pl/produkty/automapa-dla-windows/wymagania-sprzetowe

aide texte Lors de l`utilisation du programme AutoMapa, un message : „Application wceAm.exe encountered a serious error and must shut down”” apparaît sur l'écran de navigation FreeWAY SX 7.0..

Veuillez tout d`abord mettre a jour le programme AutoMapa.
Vous pouvez également remplacer les fichiers mobilenavigator.exe et wceam.exe dans les répertoires d'installation d'AutoMapa..
- Le fichier MobileNavigator.exe doit etre remplacé au lieu d'installation dans le répertoire MobileNavigator. http://freetab.eu/softy/temp/inne/mobilenavigator.exe
- Le fichier wceAM.exe doit etre remplacé dans le répertoire AutoMapa EU..
http://freetab.eu/softy/temp/inne/wceam.exe Veuillez également modifier le chemin de démarrage de l'application de carte a MobileNavigator / MobileNavigator.exe.

aide texte Le programme AutoMapa ne fonctionne pas, je ne peux pas le mettre a jour.

Avant de signaler un dysfonctionnement de l'appareil, reportez-vous a la base de connaissances disponible sur le site Web.http://www.automapa.pl/pl/wsparcie/baza-wiedzy/ogolne/a1-pomoc

aide texte Le programme MapaMap ne fonctionne pas, je ne peux pas le mettre a jour.

Avant de signaler un dysfonctionnement de l'appareil, reportez-vous a la base de connaissances disponible sur le site Web. http://www.mapamap.pl/node/70

aide texte Pourquoi je ne peux pas installer l'application de Google Play Store sur mon téléphone Xino Z25 / Xino Z46?

La mémoire de l'appareil est divisée en mémoire pour l'installation des applications et en mémoire pour stocker votre propre média (photos, mp3, etc.). Vérifiez si la mémoire pour l'installation des applications n'est pas saturée - Parametres -> Mémoire -> Mémoire pour les applications. Si elle est saturée, libérez de la mémoire en désinstallant les applications inutiles. .

aide texte Le téléphone se fige lors de l'utilisation ou il se fige lorsque l'écran du lanceur s'allume .

Si l'état du téléphone ne permet pas d`accéder au menu, en premier lieu, vous devez réinitialiser les parametres d'usine de votre téléphone. Pour le faire, accédez aux Parametres-> Copier et effacer des données -> Parametres d'usine. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas correctement il faut re-télécharger son logiciel. Les instructions de mise a jour et le logiciel nécessaire se trouvent dans l'onglet Service clientele -> Centre de téléchargement..

aide texte Ou puis-je me procurer une batterie pour les téléphones MODECOM Xino?

Vous pouvez acheter des pieces en contactant le service d'assistance a l'adresse wsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

aide texte Je souhaite connecter la navigation MODECOM a un chargeur de voiture universel. Est-il possible? Qu`est-ce que je dois acheter?

Il suffit d'acheter le chargeur MC-C5VU2-34, doté de deux sorties USB, dont l'une avec un ampérage plus élevé permettant de charger facilement la navigation.

aide texte Comment activer la transmission de réseaux cellulaires dans le modele FreeTAB 8015 IPS X4 LTE?

Pour le faire, accédez aux Parametres -> Utilisation des données -> Portable et activez l'option de Transmission de données cellulaire ou dans la barre de notification supérieure choisissez l'icône du réseau cellulaire (triangle) et sélectionnez „Transmission de données cellulaires” en haut..
Dans certains cas, il peut etre nécessaire de vérifier en plus l’option d’itinérance des données. Pour le faire, accédez aux Parametres -> Plus -> Réseaux cellulaires et activez l'option Itinérance de données (l'activation de cette option peut entraîner des frais plus élevés pour l'utilisation du réseau mobile, selon votre plan tarifaire et la liste de prix de l'opérateur de réseau mobile)..

aide texte Comment connecter le clavier Bluetooth a la tablette FreeTAB 8015 IPS X4 LTE?

Accédez aux Parametres -> Bluetooth, déplacez le commutateur sur la position On. La tablette recherchera automatiquement les périphériques Bluetooth disponibles en mode de couplage. Veuillez indiquer le périphérique avec lequel vous souhaitez vous connecter et cliquez dessus. Le couplage commencera et vous serez invité a créer une connexion Bluetooth. Le code de couplage sera donné. Cliquez sur Coupler..

aide texte Comment puis-je me connecter a un réseau mobile en 3G sur une tablette FreeTAB 1035?

Vérifiez si la transmission de données est autorisée sur la carte SIM. Dans le cas d'une carte prépayée, vérifiez si la carte est rechargée et si elle a une date d'expiration valide de la transmission de données..
Assurez-vous que la carte est placée dans la fente conformément au repere sur le boîtier..

Vous devez télécharger le correctif pour Windows 10 parce que le profil de connexion est géré par le systeme d'exploitation..

1. Eteignez votre tablette, insérez votre carte SIM, allumez votre tablette, activez les réseaux mobiles dans le Centre d'action et vérifier si la carte est détectée et si le réseau est correctement identifié..
2. Indiquez et développez le réseau actif (Parametres -> Réseau et Internet -> Mobile), par exemple T-Mobile.pl, Plus, Orange, Play. Cochez l'option "Se connecter automatiquement" et éventuellement l'option "Autoriser l'itinérance" (Remarque: dans ce cas, des frais supplémentaires peuvent etre facturés en fonction de votre plan tarifaire), puis sélectionnez "Connecter".
3. L'état de la connexion affiché dans Parametres -> Réseau et Internet -> Mobile passera a "Connecté"

aide texte La tablette ne démarre pas. Le démarrage s'arrete au logo MODECOM. .

Dans ce cas, appuyez d'abord sur le bouton de réinitialisation situé a l'arriere ou sur le côté du boîtier (l'emplacement exact de ce bouton est décrit dans le mode d'emploi). Si la tablette ne fonctionne toujours pas correctement, vous devez re-télécharger le logiciel de la tablette. Pour le faire, téléchargez le manuel de mise a jour et le logiciel nécessaire qui se trouvent dans l'onglet Service clientele -> Centre de téléchargement..

aide texte Dans la tablette FreeTAB 1001 l’option réveil ne fonctionne pas en mode veille- s’applique a Android 4.4.2.

La mise a jour doit etre effectuée en utilisant l'outil "Actualisateur MODECOM".
Avant d'effectuer la mise a jour:
Rechargez la tablette a au moins 75%. Activez le Wi-Fi, puis connectez-vous a un réseau avec un acces Internet. La mise a jour ne provoque pas la perte de données, mais il est recommandé de créer une sauvegarde de données..
1. Sur l’écran principal, sélectionnez le bouton affichant la liste des applications..
2. Lancez l`"Actualisateur MODECOM" (l’application peut également etre téléchargée a l’adressehttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.modecom.mupdate&hl=pl )
3. Sélectionnez l'onglet "Appareil", puis cliquez sur le champ de texte a côté de l'inscription "Code de service"..
4. Dans le champ "Code de service", entrez 1001 alarm, puis acceptez avec "OK"..
5. Passez a l'onglet "Vérifier la mise a jour" et appuyez sur le bouton ayant le meme nom..
6. Acceptez Monit.
7. Apres le redémarrage du systeme, la mise a jour sera activée automatiquement.

aide texte Ou puis-je acheter un écran tactile et un écran LCD pour ma tablette MODECOM?

Vous pouvez acheter des pieces en contactant le service d'assistance a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

aide texte Comment modifier ou ajouter un nouvel APN dans le modele FreeTAB 8015 IPS X4 LTE?

Accédez aux Parametres -> Plus -> Réseaux mobiles -> Points d'acces -> appuyez sur le signe plus dans le coin supérieur droit -> ici vous devez entrer les données correctes reçues de l’opérateur de réseau mobile. Généralement, il suffit de remplir (nom, APN, nom d'utilisateur, mot de passe, MCC et MNC) -> puis veuillez choisir l'option Enregistrer qui se trouve dans le coin supérieur droit..

aide texte J'ai une tablette Windows. Elle ne démarre pas. Comment puis-je restaurer les parametres d'usine?

La tablette peut être restaurée aux paramètres d'usine/ paramètres initiaux à partir du mode de récupération Recovery. Pour le faire, connectez un clavier et/ ou une souris câblés avant de démarrer la tablette (en mode Récovery, le pilote du pavé tactile n'est pas).

aide texte Comment changer / ajouter la langue d'interface affichée sur la tablette avec le systeme d'exploitation Windows?

Veuillez procéder selon instructions suivantes:
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-8/using-multiple-languages http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-10/how-to-add-an-input-language-to-your-pc#v1h=tab01

aide texte J`ai une tablette a la réparation post-garantie. Ou puis-je l'envoyer?

Pour enregistrer une réparation post-garantie, veuillez contacter le service d'assistance technique a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele. Le numéro RMA sera activé et attribué a Votre appareil, Vous recevrez des informations sur le mode et le lieu de livraison de l'appareil destiné a la réparation..

Accessoires mobiles Base de connaissances - FAQ

aide texte J'ai des lunettes Volcano Blaze. Lorsque j`essaie de les coupler avec un mini-gamepad, il apparaît la demande de code PIN ou l'information "Code PIN incorrect". Que puis-je faire ?

Si le couplage ne fonctionne pas ou si le message: "Code PIN ou mot de passe incorrect . Essayer a nouveau?" apparaît, suivez les étapes ci-dessous:
1. Appuyez sur le bouton de réinitialisation situé a l'arriere du gamepad..
2. Supprimer les informations sur un profil de connexion possible avec GamePlayer a partir des parametres Bluetooth.
3. Redémarrez le téléphone.
4. Réglez le gamepad en mode Key ou Game et appuyez sur les boutons Start et X pour coupler les appareils. Le code PIN n'est pas requis par l'appareil..

aide texte J'ai un iPhone. Puis-je le coupler avec un mini-gamepad qui fait partie de l'équipement de Volcano Blaze?

Malheureusement, le contrôleur ne fonctionne pas avec iOS.

aide texte Comment fonctionne le contrôle dans les lunettes Volcano Blaze?

A cette fin, on utilise un indicateur qui est pris en charge par un gyroscope intégré au téléphone et par un contrôleur Bluetooth (mini-gamepad)..

aide texte Comment connecter Volcano Flare avec votre téléphone?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Le gamepad doit etre chargé. Pour le faire, connectez le câble au port USB de l'ordinateur. L'indicateur de charge commencera a s`allumer..
2. Activez Bluetooth sur votre smartphone et accédez aux parametres Bluetooth..
3. Allumez le gamepad - faites glisser l’interrupteur en position "ON".
4. Appuyez sur les boutons X et HOME et maintenez-les enfoncés pendant environ 2 a 3 secondes (les trois diodes commenceront a clignoter rapidement –gamepad / clavier / APP)..
4A. Si les diodes clignotent lentement, maintenez le bouton HOME enfoncé jusqu'a ce que les diodes s'éteignent. Appuyez sur le bouton X et maintenez-le enfoncé, puis maintenez le bouton HOME enfoncé en parallele - la diode commencera a clignoter rapidement..
5. Activez la recherche de périphériques Bluetooth sur votre smartphone.
6. Le Gamepad sera détecté comme MODECOM Volcano Mobile GamePad. Choisissez ce produit.
7. Les appareils seront couplés (un code PIN n'est pas requis) - les diodes cessent de clignoter (la diode indiquant le mode de fonctionnement du gamepad s'allumera).

aide texte Volcano Flame fonctionnera-t-il sur iOS?

Malheureusement, non, car le contrôleur est compatible avec Android.

aide texte J'ai un support pour le MC-SHC01. Puis-je l'utiliser pour monter un téléphone avec un écran diagonal plus grand que celui spécifié dans la spécification?

Malheureusement, non, car le smartphone sera monté de maniere instable, ce qui pourrait l'endommager et constituer une menace lors des déplacements..

aide texte Suffit-il de connaître la diagonale de l'écran de l'appareil lors de l'achat d'un sac pour ordinateur portable MODECOM?

La diagonale de l'écran n'est pas un parametre suffisant parce que c'est la diagonale de l'écran et non la diagonale de l'appareil ensemble avec son boîtier. Il est préférable d'utiliser les parametres de dimensions internes, donnés dans la spécification d'un modele, lors de la sélection du sac approprié..

aide texte J'ai perdu la bandouliere de mon sac pour ordinateur portable MODECOM. Ou puis-je l'acheter?

Vous pouvez acheter des pieces en contactant le service d'assistance a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

aide texte Je voudrais acheter une housse pour la navigation GPS MODECOM MX 4.0. Quel modele devrais-je choisir?

La housse MODECOM FreeCASE sera le meilleur choix..

aide texte Puis-je porter plainte si le sac se déchire ou si sa fermeture se casse?

Bien sur. Chaque cas est vérifié par le Service apres-vente et le Service de contrôle de la qualité.

Des ordinateurs Base de connaissances - FAQ

aide texte J'ai FreePC 32GB. Comment entrer dans le BIOS?

Veuillez connecter le clavier filaire a l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap lors du démarrage du FreePC..

aide texte Comment activer l'option permettant de démarrer le FreePC automatiquement apres une panne de courant?

Vous devez accéder au BIOS de l`appareil. Pour le faire, il est nécessaire de connecter un clavier câblé avant de démarrer l'ordinateur, puis il faut appuyer sur la touche d'échappement lors du démarrage. Apres avoir accédé au BIOS, sélectionnez Advanced -> OS/BOM Configuration -> Automatic Power ON (Enabled).

aide texte Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien sur mon FreePC. Que puis-je faire a ce sujet?

Téléchargez la derniere version du pilote disponible dans l'onglet Service clientele -> Centre de téléchargement. La version FreePC 16GB comporte un systeme Wi-Fi différent de celui de la version 32 GB, c'est pourquoi vous devez télécharger un pilote dédié pour une version de périphérique donnée..

aide texte FreePC ne démarre pas. Comment puis-je restaurer les parametres d'usine?

Le périphérique peut etre restauré aux parametres d'usine / parametres initiaux a partir du mode de récupération Recovery.
Pour le faire, connectez un clavier et/ ou une souris câblés avant de démarrer la tablette (en mode Récovery, le pilote du pavé tactile n'est pas pris en charge). Trois fois, exécutez la procédure de démarrage de l'appareil en respectant l'ordre suivant: appuyez sur le bouton Power - allumez la tablette, relâchez le bouton Power, appuyez a nouveau sur le bouton Power immédiatement apres la mise en surbrillance de l'écran ou l'apparition du logo "MODECOM - Intel inside" et maintenez-le jusqu'a ce que la tablette s'éteigne.
Répétez cette procédure trois fois. Sélectionnez ensuite l’option Dépannage/ Troubleshoot -> Réinitialiser les parametres/ Reset this PC..
Uwaga!
En fonction de l'option sélectionnée, les données stockées sur l'appareil seront supprimées (il est recommandé d'utiliser l'option Supprimer tout / Remove everything.

Accessoires informatiques Base de connaissances - FAQ

aide texte Quelles sont les fonctionnalités du bouton de modification DPI de la souris MODECOM MC-GM2?

Ce bouton remplit deux fonctions - changer le profil et changer la valeur DPI.
Une breve pression sur la touche DPI modifie le profil (Normal - bleu, Multimédia - vert, Windows - rouge), la couleur du rétroéclairage change. La valeur PPP est modifiée en maintenant le bouton PPP enfoncé plus longtemps (le rétroéclairage commencera a clignoter, sa couleur ne changera pas)..

aide texte Est-il nécessaire de posséer un logiciel ou un pilote supplémentaire pour configurer les boutons de souris Volcano MC-GMX1 et Volcano MC-GMX?

Oui, la configuration des boutons est réalisée a l'aide du logiciel supplémentaire GMX Software. Les deux souris ont des applications distinctes que vous pouvez télécharger via l'onglet „Service clientele” -> Centre de téléchargement .

aide texte J'ai perdu le récepteur Nano. Puis-je le réacheter?

Malheureusement, non, car le récepteur a un code de couplage d'origine attribué a un périphérique.

aide texte Puis-je changer le rétro-éclairage de la souris Volcano MC-GMX?

Pour éteindre le rétro-éclairage ou le configurer selon vos propres besoins il faut télécharger et installer le logiciel de configuration du logiciel GMX Software . Le logiciel est disponible dans l`onglet Service clientele -> Centre de téléchargement. Apres avoir lancé le programme, sélectionnez le profil approprié, puis entrez dans l’onglet Light Settings et définissez le parametre de rétroéclairage..

aide texte Ou se trouve le Nano récepteur dans l`ensemble MODECOM Volcano MC-WGC1 (souris et clavier)?

aide texte Certains des boutons du clavier du MC-TPK1 ne fonctionnent pas. Quelle pourrait en etre la cause?

Il est fort probable que le clavier fonctionne en mode de verrouillage numérique (la diode avec le numéro 1 est allumée). Désactivez le mode clavier numérique en appuyant sur les touches Fn + NumLock. La diode avec le numéro 1 s'éteindra..

aide texte Je souhaite acheter un contrôleur de volume câblé pour les haut-parleurs MODECOM MC-MHF60U. Ou puis-je l'acheter?

Veuillez contacter notre service d'assistance a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

aide texte Ou puis-je acheter des bornes pour l'alimentation Modecom?

Veuillez contacter notre service d'assistance a l'adressewsparcie@modecom.euou via le formulaire de demande dans l'onglet Service clientele.

Avez-vous encore besoin d'aide? Pour contacter le support technique.